SECRETPLAY – RETO 30 DIAS DE RELACIONES (ES/EN)

Condiciones de Envío y Entrega

¡Recibe tu maquinaria de forma rápida, segura y garantizada!

En Boltrade Solutions, cuidamos cada detalle del proceso de envío para que tu equipo llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

Plazo de entrega

• • Entrega estándar: entre 2 y 5 días laborables desde la confirmación del pago.

  • Para pedidos a medida o maquinaria no disponible en stock, el plazo puede extenderse de 10 a 15 días (te informaremos en cuanto confirmes tu pedido).

Preparación del pedido

• • Todos los equipos son revisados, embalados y asegurados antes del envío.

  • Se envían totalmente montados o con instrucciones de montaje rápido (según el modelo).

  • Incluye manual de usuario y, si aplica, certificado CE.

Transporte especializado

• • Enviamos mediante transportistas profesionales, con experiencia en maquinaria industrial.

  • La entrega se realiza a pie de calle. Si necesitas descarga con plataforma elevadora o entrega en interior, consúltanos antes de comprar.

  • Para zonas de difícil acceso o islas, puede haber un pequeño recargo (se comunicará al realizar el pedido y confirmar dirección).

Seguimiento y notificación

• • Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando tu pedido salga de almacén.

  • Nuestro equipo de atención al cliente te informará de cualquier novedad o cambio.

Importante

• • Asegúrate de que el lugar de entrega permite la maniobra de camiones o furgones de reparto.

  • Revisa el producto en el momento de la entrega. En caso de daño visible en el embalaje, hazlo constar en el albarán y notifícanos en 24 h.

  • No se aceptarán reclamaciones por daños no comunicados dentro del plazo.

¿Tienes dudas sobre el envío o necesitas condiciones especiales?

Contáctanos y nuestro equipo comercial te dará una solución personalizada.